Y canllaw SE-cyfathrebu â'ch fyddar a thrwm eu clyw gweithwyr a chwsmeriaid

Crëwyd y canllaw hwn i helpu'ch busnes i gefnogi gweithwyr a chwsmeriaid sy'n hollol fyddar neu sydd â cholled clyw. Mae'n gwneud hyn trwy dynnu sylw at rai pethau syml, megis cydnabod y gallai rhywun fod â cholled clyw, sut i gyfathrebu'n effeithiol a chydweithio i helpu busnesau i wella mynediad i gefnogi eu staff a'u cwsmeriaid.

Gallwch chi lawrlwytho'r canllaw yma yn Gymraeg a Saesneg. Fersiwn gyfredol Gorffennaf 2019:

Canllaw COS i Cyfarthrebu âomh a chidíiaid Bhithe a thrwm ei clyw

Canllaw COS ar Gyfathrebu â'ch Cwsmeriaid a'ch Gweithwyr Byddar a thrwm eu clyw

Os hoffech chi gysylltu â ni ynglŷn â'r pecyn cymorth neu unrhyw un o'r gefnogaeth sydd ar gael, yna cysylltwch â ni .

Ariannwyd y pecyn cymorth hwn gan y Loteri Fawr trwy'r Prosiect Mynediad Byddar. Arweiniwyd y prosiect hwn gan ddefnyddwyr gwasanaeth, a'i brif nod oedd helpu pobl Fyddar a thrwm eu clyw i oresgyn rhwystrau yn eu bywydau bob dydd.